Política de reembolso

En Tierra y Corcho queremos que tu experiencia sea 100% satisfactoria, por ello queremos comunicarte nuestra Política de Cambios y Devoluciones:

• Las ventas no tendrán que exceder de 3 días después de haber recibido la compra para que proceda la devolución.
• Los productos solamente se podrán devolver si son diferentes a aquellos comprados, es decir, si se tratase de un error de nuestra parte al enviar productos erróneos.
• El proceso de devolución será a través de nuestro correo electrónico. Envíanos un email a hola@tierraycorcho.com
• Una vez recibido tu paquete, será evaluado para verificar que cumple con los requisitos establecidos. Solamente en caso de que el producto enviado presente fallas de fábrica o se envíe un producto incorrecto, correremos con los gastos de envío del nuevo producto y retorno de la pieza en mal estado o incorrecta.